Очень частая проблема — не отображается вкладка отзывов и сами отзывы в карточках товаров WordPress + Woocommerce. Сейчас разберем все возможные проблемы.
Первое что делаем, заходим в настройки Woocommerce (Админ панель — Woocommerce — Настройки — Товары). Ставим галочки и сохраняем.
Обновляем страницу любого товара, если после этого вкладка «Отзывы» не появились, то идем дальше.
Открываем любой товар в редакторе (Изменить товар) и переходим в блок «Данные товара», открываем вкладку «Дополнительно», если галочка «Включить отзывы» не стоит, включаем ее и сохраняем товар, после чего открываем карточку этого товара и смотрим, отзывы должны появиться.
Подобная проблема появляется чаще всего при импорте товаров через Wp All Import.
Если вы использовали этот плагин, то дальше разберем как проставить галочки для всех товаров массово.
Нам нужно заново запустить импорт товаров с тем же файлом откуда мы загружали товары изначально.
Переходим в раздел Woocommerce Add-On и ставим галочку Enable Reviews (при импорте по умолчанию она почему-то неактивна, поэтому многие ее пропускают).
Продолжаем импорт. Делаем такую настройку:
По сути мы задали обновление товаров (без добавления новых). Обновление идет по названию товара и обновляется только статус отзывов у каждого товара.
После завершения импорта отзывы появляются у всех товаров (которые были в файле импорта).
Если отзывы все еще не появились и предыдущие пункты не помогают, то попробуйте сменить тему на любую стандартную и посмотреть отзывы с этой темой, если отзывы появились, значит нужно смотреть настройки вашей темы.
